1- أنت تريد أن تتعلم برنامجاً أو مهارة أو لعبة جديدة في الحاسوب، فأنت:

• تقرأ التعليمات المكتوبة المرفقة بالبرنامج .
• تستخدم لوحة المفاتيح .
• تتحدث مع اناس يعرفون هذا البرنامج .
• تتبع الرسم الموجود فى الكتاب المرفق به .